Qu'est-ce qu'un cookie exactement ?

Un cookie, c'est un petit fichier texte. Rien de bien mystérieux. Votre navigateur le stocke quand vous visitez un site. Il contient des informations – souvent anodines – sur votre passage.

Pourquoi on les utilise ? Parce qu'ils rendent votre expérience plus fluide. Vous revenez sur solyphoravex.com et hop, vous êtes reconnu. Pas besoin de tout recommencer à zéro.

Mais attention, tous les cookies ne se valent pas. Certains sont indispensables au fonctionnement du site. D'autres nous aident à comprendre comment vous naviguez. Et puis il y a ceux qui servent au marketing. C'est là que ça devient plus délicat.

Les différents types de cookies sur notre plateforme

Comment nous utilisons concrètement ces données

Soyons honnêtes. Les cookies nous donnent une vision de ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Quand on voit que 80% des visiteurs quittent une page en moins de 10 secondes, on se pose des questions.

Amélioration de l'expérience utilisateur

• Identifier les problèmes de navigation pour les corriger rapidement
• Adapter l'interface selon les habitudes de consultation
• Sauvegarder vos préférences pour vos prochaines visites
• Optimiser la vitesse de chargement des pages que vous consultez régulièrement

Analyse du comportement de navigation

On regarde les parcours types. Quelles sections attirent l'attention, lesquelles sont ignorées. Ça nous permet de mieux organiser l'information. Si personne ne trouve la page contact, c'est qu'elle est mal placée.

Sécurité et prévention des fraudes

Les cookies nous aident aussi à repérer les comportements suspects. Une tentative de connexion depuis trois pays différents en cinq minutes ? C'est louche. On peut bloquer ça grâce aux informations stockées.

Contrôler et gérer vos cookies

Vous n'êtes pas obligé d'accepter tous les cookies. Vraiment. La plupart des navigateurs vous laissent choisir ce que vous autorisez. Voici comment faire selon votre navigateur.

Paramètres du navigateur

• Chrome : Menu > Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données de sites
• Firefox : Menu > Paramètres > Vie privée et sécurité > Cookies et données de sites
• Safari : Préférences > Confidentialité > Gérer les données de site web
• Edge : Paramètres > Confidentialité, recherche et services > Cookies et autorisations de site

Vous pouvez bloquer tous les cookies, mais ça rendra certains sites inutilisables. C'est à vous de trouver le bon équilibre entre vie privée et confort d'utilisation.

Durée de conservation des cookies

On ne garde pas les cookies éternellement. Ça n'aurait aucun sens. Nos cookies de session disparaissent quand vous fermez le navigateur. Les autres ont une durée de vie limitée.

• Cookies de session : supprimés à la fermeture du navigateur
• Cookies de préférence : conservés jusqu'à 12 mois
• Cookies analytiques : stockés pendant 24 mois maximum
• Cookies marketing : durée variable selon les partenaires (6 à 13 mois)

Vous pouvez supprimer vos cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Ça remet les compteurs à zéro.

Cookies tiers et partenaires

On ne travaille pas seuls. Certains outils qu'on utilise – comme Google Analytics – placent leurs propres cookies. On n'a pas de contrôle direct dessus, mais on s'assure qu'ils respectent les règles.

Ces services tiers ont leurs propres politiques de confidentialité. Si vous voulez vraiment comprendre comment ils fonctionnent, il faut aller voir chez eux. On vous recommande de le faire si la vie privée vous tient à cœur.

Quand vous refusez les cookies non essentiels sur solyphoravex.com, on informe ces services de votre choix. Mais pour être totalement sûr, le mieux reste de gérer ça directement dans votre navigateur.

Modifications de cette politique

Cette politique peut évoluer. Les technologies changent, les réglementations aussi. On met à jour ce document quand c'est nécessaire. La dernière version fait foi.

Si on fait des changements importants, on vous préviendra. Soit par email, soit via une notification sur le site. Ça dépendra de la nature des modifications.